1. Einleitung
Little Owl Media (nachfolgend „wir“, „uns“) verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Keia-App (nachfolgend „die App“). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verarbeiten – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher
Little Owl Media SRL
Nicopole 65, Brașov, Romania
E-Mail: support@keia.app
3. Erhobene Daten
3.1 Kontodaten
Bei der Erstellung Ihres Kontos erheben wir:
- Ihren Namen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre bevorzugte Gewichtseinheit (kg oder lbs)
3.2 Tierdaten
Sie können folgende Informationen eingeben:
- Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Gewicht
- Profilfoto des Tieres
- Gesundheitsereignisse (Datum, Art, Titel, Notizen, Fotos)
- Erinnerungen (Titel, Datum, Häufigkeit)
- Kontaktdaten Ihres Tierarztes (Name, Telefon, Adresse)
3.3 Technische und analytische Daten
Um den ordnungsgemäßen Betrieb der App sicherzustellen und ihre Qualität zu verbessern, nutzen wir Firebase-Dienste (Google), die folgende Daten erheben können:
- Eine anonyme Installations-ID
- Anonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Bildschirme, durchgeführte Aktionen)
- Absturz- und Leistungsberichte
- Gerätetyp, Betriebssystemversion und App-Version
Diese Daten werden anonym oder pseudonymisiert erhoben und lassen keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.
3.4 Benachrichtigungsdaten
Um Ihnen die von Ihnen eingerichteten Erinnerungen zu senden, verwenden wir Firebase Cloud Messaging. Auf Ihrem Gerät wird ein Benachrichtigungs-Token generiert und auf unseren Servern gespeichert. Dieser Token enthält keine personenbezogenen Daten.
3.5 Standortdaten
Die App kann nur dann auf Ihren geografischen Standort zugreifen, wenn Sie die Funktion zur Suche nach Notfall-Tierkliniken nutzen. Dieser Standort wird in Echtzeit verwendet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
3.6 Kaufdaten
Premium-Käufe werden von Apple (App Store) oder Google (Google Play) über RevenueCat abgewickelt. Wir erheben und speichern keine Bank- oder Zahlungsdaten. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Status Ihres Kaufs (aktiv oder nicht).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Betroffene Daten |
|---|---|---|
| Bereitstellung des Dienstes (Kontoverwaltung, Speicherung der Tierdaten) | Vertragserfüllung | Kontodaten, Tierdaten |
| Versand von Erinnerungen per Push-Benachrichtigung | Vertragserfüllung | Benachrichtigungs-Token, Erinnerungen |
| Tierarztsuche in der Nähe | Einwilligung | Standort |
| Verwaltung von Premium-Käufen | Vertragserfüllung | Kaufstatus (über RevenueCat) |
| Gemeinsamer Zugriff mit Mitbetreuern | Vertragserfüllung | E-Mail des Mitbetreuers, geteilte Tierdaten |
| Leistungs- und Stabilitätsanalyse | Berechtigtes Interesse | Anonymisierte technische Daten |
5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben.
Wir geben Daten ausschließlich an die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen technischen Dienstleister weiter:
| Dienstleister | Funktion | Weitergegebene Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Scaleway | Server- und Datenbank-Hosting | Alle Dienstdaten | Frankreich |
| Amazon S3 | Fotospeicherung | Hochgeladene Fotos | Europa (EU) |
| Firebase (Google) | Push-Benachrichtigungen, Analysen | Benachrichtigungs-Token, anonymisierte Nutzungsdaten | EU / Vereinigte Staaten |
| RevenueCat | Verwaltung von In-App-Käufen | Nutzer-ID, Kaufstatus | Vereinigte Staaten |
| Google Places API | Suche nach Tierkliniken | GPS-Koordinaten (nicht gespeichert) | Vereinigte Staaten |
Für Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union verfügen unsere Dienstleister über geeignete Garantien gemäß der DSGVO (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Zertifizierungsmechanismen).
6. Speicherdauer
- Konto- und Tierdaten: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist. Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung.
- Fotos: werden innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des zugehörigen Ereignisses oder des Kontos von unseren Servern gelöscht.
- Benachrichtigungs-Token: wird bei Abmeldung oder Kontolöschung gelöscht.
- Standortdaten: werden nicht gespeichert – ausschließlich Echtzeitverwendung.
- Analysedaten: werden in anonymisierter Form für maximal 14 Monate aufbewahrt.
7. Sicherheit
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- Verschlüsselte Kommunikation über HTTPS/TLS
- Authentifizierung mittels JWT-Token
- Eingeschränkter Zugriff auf Datenbanken und Server
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten (direkt in der App möglich)
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung: Beantragung der Einschränkung der Datenverarbeitung
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter support@keia.app. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Sie können außerdem eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Die mobile App verwendet keine Cookies. Die Website keia.app kann ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website verwenden.
10. Minderjährige
Die App ist für alle Altersgruppen geeignet. Nutzer unter 16 Jahren müssen vor der Erstellung eines Kontos die Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds einholen.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per Benachrichtigung in der App informieren.
12. Kontakt
Little Owl Media SRL
Nicopole 65, Brașov, Romania
E-Mail: support@keia.app